Strana 5
5
ČÍSLO 4 – DUBEN 2020
ROZHOVOR
Bez viditelného úsměvu amimiky je pro mě práce smutná
Martina Polanská vede odroku 2009 Centrum sociálních služeb Praha 2, které muselo vsouvislosti sšířením nákazy koronaviru utlumit některé aktivity.
Zavřelo jesle, denní stacionář, poradnu pro seniory ataké jídelnu poseniory aveřejnost. Klienti se déle než měsíc nemohou stýkat se svými rodinnými
příslušníky. Zákaz návštěv bylo hned první opatření, které centrum zavedlo. Podobně jako jeho klienti se iředitelka srodinou neviděla dlouhé týdny.
Nechce riskovat nákazu uskupiny, která je vsoučasné době nejohroženější.
CSS Praha 2 pomáhá nejohroženějším
skupinám společnosti. Vdomovech
seniorů dochází pod vlivem okolností
křadě změn. Je pro starší lidi hodně těžké
se stolika změnami vyrovnávat?
V domovech se snažíme, abychom zachovali
přirozenou atmosféru aco nejméně narušili
každodenní zvyklosti. Zatím nám vtom velmi
pomáhá dobrá nálada personálu, jejich
trpělivost avypěstovaná odolnost vůči stresu.
Samozřejmě čelíme nevšedním dotazům
klientů, rozebíráme spolu, proč je rouška naší
součástí, proč se ruší organizovaná skupinová
setkávání. Seniorů se dotýká hlavně to, že
nemohou mít návštěvy. Apelujeme narodiny,
aby využívaly telefonické komunikace. Nově
umožňujeme rodinám aobyvatelům video-
konferenční hovory. Byly velmi vřele přijaty.
Vpodobně omezeném kontaktu žijí imnozí
další senioři vesvých domácnostech. Naše
pečovatelky asestřičky vterénu jsou často
jejich jediným živým kontaktem.
Uzavření se nevyhnulo ani jeslím vLon-
dýnské ulici aNaRybníčku. Jak to přijali
rodiče dětí?
Lze říci, že svelkým pochopením aporozu-
měním. Myslím, že takové opatření tak trochu
ipředvídali. Mnozí rodiče ještě před uza-
vřením jeslí podstatně zredukovali docházku
svých dětí dokolektivu zvlastního rozhodnutí
aopatrnosti, čemuž naprosto rozumím.
Udůležitých profesí, jako jsou například
hasiči nebo policisté, městská část zřídila
dětské skupiny. Jaký je oně zájem? Jak
rychle se dá něco podobného zorgani-
zovat?
Zorganizovat provoz dětských skupin vnašem
zařízení, které jinak slouží jako jesle, pro
zaměstnance integrovaného záchranného
systému adalší nebylo nijak složité. Personál
jeslí zajišťuje ivtomto případě celodenní
stravování avolný program pro děti
sohledem navěk amožné zájmy. Práce
sdětmi vrůzném věku je rozmanitá akole-
gyně vjeslích jsou všechny velmi chápavé
ktomu, co tyto děti prožívají.
Vláda vydala doporučení, aby staří lidé nad
70 let raději vůbec nechodili ven, posléze
nařídila, že nesmějí opustit areál domovů
seniorů. Jak se stím senioři vyrovnali?
Vnašich domovech jde skutečně jen opár
obyvatel, kteří jsou zvyklí samostatně
opouštět budovu. Pro ně je to situace zcela
jistě nová. Vnímají ji jako restrikci avynucený
stav, zatěžuje je různou měrou, ale vážnost
okolností, proč se tak stalo, chápou apřejí si,
aby brzy pominuly.
Okolik seniorů se vdomovech nyní
staráte? Děláte pro ně něco navíc, co je
vdenním režimu novinkou?
Vsoučasné době o70 obyvatel domovů.
Snažíme se, aby byli načerstvém vzduchu
nanašich terasách, vždy vnízkém počtu
2–3 klientů. Zde máme nastaven harmono-
gram, aby si venku mohli posedět všichni,
kdo mají zájem. Jsme vintenzivnějším
kontaktu srodinami, mohou kdykoli zavolat
anasvé blízké se doptat.
Nesmíme zapomínat ani naterénní
pracovníky.
Ano, pečovatelky apečovatelé stále docházejí
dodomácností seniorů. Nyní rozvážíme více
než 350 obědů denně. Zdravotní sestřičky
jsou každodenně vterénu azajišťují domácí
zdravotní péči 50–60 obyvatelům, jejich péče
je naprosto nezbytná pro to, aby tito nemocní
lidé mohli zůstat doma. Setkáváme se
skutečně svděčností těchto lidí, protože si
sami uvědomují, jak jsou nyní zranitelní.
Které provozy CSSP2 jsou momentálně
nejvíce vytížené?
Již před týdny jsme přijali řadu preventivních
opatření, zejména vdomovech. Snažíme se
být připravení nakrizové scénáře. Vtěchto
dnech je nejvíce vytížená pečovatelská služba,
konkrétně se zvýšila poptávka porozvozech
obědů. Narůstá také počet žadatelů oběžnou
výpomoc vdomácnosti. Naštěstí se nám
podařilo získat pro terénní pracovníky
ochranné prostředky, jsou tak preventivně
chráněni klienti aoni sami.
Jak situaci zvládá personál?
Je velmi zodpovědný azatím jsme nezazna-
menali zvýšené obavy či nemocnost. Hodně
se touto otázkou zabývám, protože máme
bezmála 180 zaměstnanců. Skolegy vedou-
cími jsem vkaždodenním kontaktu. Probírám
snimi, jak se personál cítí ajak prožívá danou
situaci. Zaměstnance jsme vybavili vitamíny,
dostupnými ochrannými prostředky. Mají
podporu svých nadřízených akdispozici jim
je také psycholožka, se kterou spolupracu-
jeme. Všichni moji kolegové mají můj obdiv
aúctu.
Co vám osobně teď nejvíc pomáhá ná-
ročnou situaci zvládnout?
Mé kolegyně akolegové. Omezili jsme osobní
setkání aporady. Jsou to oni, kdo drží své
kolektivy vdobré náladě. Jsme tým, ato je
velmi pozitivní. Velmi silně cítím obrovskou
podporu zřad zástupců úřadu městské části,
ato je pro mě acelou naši organizaci vtéto
době naprosto zásadní.
Onašem národě se traduje, že bývá
soudržný právě vkrizových dobách.
Udělalo vám něco vposlední době radost?
Soudržnost kolegů, pevná podpora zřizova-
tele, zato jsem opravdu vděčná. Ale také, že
nám sousedi, ale izcela neznámé rmy
asubjekty přinášejí roušky či dezinfekci.
Naposledy volala nadace Krása pomoci, že pro
naše obyvatele má narecepci stovku růží.
zařízení vPraze 2 potřebujeme naprosto jistě,
osystémovějším řešení nevím. Stát není
připraven zabezpečit pečující rodiny, aby
svému blízkému poskytly celodenní péči.
Apokud by to tak někdy ibylo, péče olidi
sdemencí vtěžších stupních je natolik
náročná, že ji laická (byť proškolená) veřejnost
nepokryje bezezbytku. Zmých zkušeností je
dlouhodobá péče vdomácím prostředí
natolik vyčerpávající vevšech ohledech, že se
nani systémově spolehnout nedá anemůže,
ani se zapojením terénních služeb. Vážím si
rodin, které pečují, ale také
vím, co prožívají, amnohé
později volí sdílenou péči
spobytovým zařízením, kam
pak docházejí zasvým
blízkým třeba idenně. Nový
domov vPraze 2 nikdy
nebude „velký ústav“, věřím, že
se podaří, aby šlo ounikátní,
odborníky dobře promyšlený
komplex stylizovaný dodo-
mácího, útulného prostředí.
Máme nato, to vymyslet.
Dá se současná situace
kněčemu přirovnat?
Nikdy vesvém životě jsem se sničím po-
dobným nesetkala, sochromující nejistotou,
bezvýchodnými situacemi, scénáři anepředví-
datelnými dilematy, která souvisejí nejen
súlohou mé řídicí práce vorganizaci. Více než
kdy dříve se nám všem prolíná pracovní život
doosobního arodinného aněkdy je těžké si
udržet tyto dvě oblasti oddělené. Vždy jsem
preferovala astála opohled doočí druhého.
Nyní bez zřejmé mimiky aúsměvů je pro mě
vzájemný kontakt smutný afrustrující.
ZPRACOVALA: KLA, JE
Kolik hodin denně teď spíte?
Zatím mám dostatek prostoru pro spánek, jen
spím přerušovaně ačasto se probouzím velmi
brzy nad ránem. Je však pravda, že se mé
myšlenky poodchodu zpráce nedaří
restartovat dodříve běžných starostí, režimu
domácnosti aúkolů sdětmi. Ty jsou navíc již
několik týdnů urodičů mimo Prahu. Nemohu
zanimi, abych minimalizovala riziko případné
nákazy.
Co by vám nyní nejvíc pomohlo?
Jistota, že budu mít pro své
kolegy, ato nejen pro ty, kteří
jsou nejvíce ohroženi,
skutečně dostatek všech
účinných ochranných
pomůcek včasové linii, kterou
neumí nikdo odhadnout.
Městská část chystá pro lidi
sdemencí zařízení, které
dostalo symbolický název
Nový domov. Může zkuše-
nost získaná globálním
bojem skoronavirem
přesvědčit mladou populaci,
že ostaré anemocné musíme vždy
azavšech okolností pečovat?
Zvláštní spojení témat. Mladá populace ví, že
nejvíce jsou nákazou ohroženi senioři, ze
svého okolí vidím, že zrovna mladí lidé chtějí
právě teď přidat ruku kdílu aplní řady
dobrovolníků. Nový domov je záležitost
zodpovědného rozhodnutí našeho zřizova-
tele. Reaguje nanaprosto nedostačující
kapacitu našich domovů areaguje také
navysokou poptávku pospecializované péči
olidi sdemencí, kterou vestávajících
podmínkách nemůžeme poskytovat. Nové
Narodila se vNáchodě. NaUniverzitě
Hradec Králové vystudovala obor
sociální politika asociální práce.
Odroku 2009 působí jako ředitelka
Centra sociálních služeb Praha 2.
Martina Polanská
MÉ MYŠLENKY
POODCHODU
ZPRÁCE
SE NEDAŘÍ
RESTARTOVAT
DOBĚŽNÉHO
REŽIMU
DOMÁCNOSTI
AÚKOLŮ
SDĚTMI.
Tým vedoucích
pracovníků
Centra sociálních
služeb Praha 2
ROZHOVOR VZNIKL PŘED ZPŘÍSNĚNÍM PODMÍNEK PRO POSKYTOVATELE SOCIÁLNÍCH SLUŽEB.