Moje volba byla správná

Domov pro seniory v Máchově ulici je špičkové zařízení Centra sociálních služeb v Praha 2 a letos se pyšní titulem Pečovatelka roku v kategorii Sociální pracovník. Jeho držitelka Kateřina Přibylová tu v rámci sociální práce na sociálním a aktivizačním oddělení pečuje o duše klientů a věnuje se poradenství. Sympatická plavovláska s laskavým úsměvem působí křehce a skromně, o své práci mluví ale s upřímným zaujetím, které přesvědčí a nadchne.  

Z širokého oboru sociální práce jste si zvolila péči o ty nejstarší. Byla to náhoda, nebo určení?  

Od dětství jsem měla ráda staré lidi a k úctě ke stáří jsem byla vychovaná. Jako dospívající jsem pomáhala s péčí o prarodiče, a už v průběhu studia sociální práce a sociální politiky na vysoké škole jsem věděla, že se chci zaměřit na starší populaci.

V Domově pro seniory v Máchově ulici jste zaměstnaná s mateřskými přestávkami dvacet let. To asi taky nebude náhoda.

Mám tu báječné kolegyně na sociálním a aktivizačním oddělení, kolegy pečovatele, zdravotní sestry, kolegy z hospodářské správy, uklízečky, recepční a také skvělou personalistku, která se o nás o všechny stará. Rozumíme si profesně i lidsky. Když mě něco trápí, potřebuji to sdílet. Naše práce je náročná, denně se setkáváme s různými překážkami, těžkými příběhy. Proto je zapotřebí o práci mluvit, a to v našem týmu umíme. Důležité jsou drobné radosti: když jsem vyčerpaná a kolegyně mi nabídne kávu nebo přinese polévku, nebo když přicházím ráno do práce a slyším z chodby smích. Zdánlivé maličkosti, bez kterých bych se ale neobešla. 

Jak se vám podařilo skloubit tak náročnou práci s výchovou čtyř dětí? 

Mám oporu ve svém muži i rodičích a dobrého zaměstnavatele. Vedení organizace mi vždycky vyšlo vstříc, měla jsem možnost částečně pracovat z domova nebo na zkrácený úvazek. Mohla jsem se také podílet na obsahu své práce, a toho si velmi vážím. Chtěla jsem se věnovat poradenství, a když jsme s kolegyněmi v roce 2013 založily Poradnu pro seniory a jejich blízké, splnil se mi sen. 

Co tady poradenská práce obnáší? 

Přicházejí stále noví lidé se specifickými problémy a životními příběhy, a já jim společně s kolegy z terénních i pobytových služeb poskytuji podporu, radu, praktickou pomoc. Mám radost, když se klienti poradny vrací, buď pro další radu, nebo mi jen upřímně poděkovat. To mi dodá energii a elán na několik dní dopředu.   

Jakými osobními pravidly se ve své profesi řídíte?  

Důležité je zachovat objektivitu, vyvarovat se hodnocení a soudů. A respektovat přání klienta. Často se představy starého člověka liší od představ jeho rodiny, např. když starý člověk nechce přijmout cizí pomoc, přeje si dožít po svém, se všemi riziky. Ale ztrácí sílu a rodina má strach. Všichni jsou vyčerpaní, trpí vztahy. Je to těžké téma, pochopitelné z obou stran. V takových situacích cítím v rámci poradenství velkou odpovědnost. Při aktivizační práci s klienty domova je zase velkou výzvou splnit jejich očekávání, která jsou velmi individuální a někdy těžko čitelná. 

Nedávno jste dostala prestižní ocenění v oboru, co to pro vás znamená?

Radost a vděk. Nominace vzešla od kolegů, velmi si toho vážím. Ocenění vnímám jako určitý mezník, příležitost zamyslet se nad sebou. Mám ráda svoji práci, dobré lidi kolem sebe a jsem vděčná za to, že moje volba byla správná.       

mab